AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), la Agencia de Viajes "San José" (operando también bajo la marca "BODAS by San José"), hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Agencia de Viajes "San José", con domicilio en [Calle, Número, Colonia, Código Postal], en Uruapan, Michoacán, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:
Datos de Identificación: Nombre completo, identificación oficial (INE, Pasaporte), fecha de nacimiento y estado civil.
Datos de Contacto: Domicilio, teléfono fijo o celular y correo electrónico.
Datos Patrimoniales o Financieros: Información de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias y datos de facturación (exclusivamente para procesar los pagos de los servicios contratados).
Datos de Terceros: Nombres y edades de acompañantes o invitados a eventos y viajes grupales (el titular declara tener el consentimiento de estos para compartir su información).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionarle nuestros servicios:
Cotización, planeación, coordinación y reservación de bodas en la playa y viajes de destino.
Reservación de vuelos, hospedaje (incluyendo planes todo incluido), tours nacionales e internacionales y transporte terrestre.
Gestión de pagos, emisión de recibos y facturación electrónica.
Atención a clientes y soporte antes, durante y después del viaje o evento.
Cumplimiento de los requisitos solicitados por proveedores finales (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos).
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:
Envío de promociones, ofertas, publicidad y nuevos paquetes de viaje.
Evaluación de la calidad de nuestro servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede comunicarlo enviando un correo a [Tu Correo Electrónico de Contacto].
4. Transferencia de Datos Personales
Para poder cumplir con los servicios contratados, la Agencia de Viajes "San José" requiere transferir sus datos personales a terceros dentro y fuera del país, tales como:
Aerolíneas y empresas de transporte.
Hoteles y cadenas de resorts.
Operadores turísticos y proveedores de servicios para bodas y eventos.
Esta transferencia está contemplada en el Artículo 37 de la Ley, por ser necesaria para el cumplimiento del contrato de servicios prestado a su favor. Dichos terceros asumen las mismas obligaciones que la agencia en cuanto a la protección de sus datos.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a [Tu Correo Electrónico de Contacto] o acudiendo a nuestro domicilio en Uruapan, Michoacán. La solicitud deberá contener su nombre, documento que acredite su identidad y la descripción clara del derecho que desea ejercer.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías se utilizarán para fines estadísticos y de análisis de tráfico web.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestro sitio web: [URL de tu página web].
Última actualización: [Día] de [Mes] de 2026.